Cómo usar los Eventos de Analytics para controlar al máximo tu blog.

Cualquier acción o cambio que realices en tu blog, no servirá para nada si luego no eres capaz de medir los resultados para saber si funciona mejor o peor en pro de lo que quieres conseguir con ello.

Muchas veces realizamos cambios o tomamos una serie de acciones que luego quedan en el olvido o no sabemos si la mejoría en los resultados en nuestro blog, o la peoría,  llegan a ser una consecuencia de ese cambio u otros factores.

Es por eso que [piopialo]saber medir el resultado de las acciones que realices en tu blog toma un papel muy importante[/piopialo] y hoy te enseñaré un truco para que empieces a hacerlo de una forma muy profesional que te llevará a donde tu imaginación decida.

 Imagen obtenida de Dollarphotoclub.

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Después de una semana de parón en el blog, ¡¡aquí volvemos!! Pero no es por nada… He necesitado unos días para recuperarme mentalmente del #Beerworking, eventazo creado por Quondos el Sábado pasado, y del posterior #cañasbloggers que tuve el honor de vivir el Miércoles en Madrid 🙂 . Sin duda son ocasiones impresionantes para juntarte con bloggers y gente con muuucha experiencia en estos temas de Internet!  Y sí, os habéis dado cuenta de lo que tienen en común ambos eventos ¿¿no??? jejej. 

Aunque eso no quiere decir que haya estado de vagueo en la red, sino que he estado liado con otros proyectos que sabéis que llevo entre manos.

Antes de seguir, no puedo hacerlo de otra manera que dedicando el post de hoy a mi colega Wilfrido, el cual podría decir que es el fan número 1 de mi súper avatar cutre naranja 😉 jejej.  ¡¡Va por ti maestro!!

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Bueno, que me liáis, vamos al tema…

¿Realmente eres un experto mirando todo lo que pasa en tu blog?

Para empezar déjame lanzar algunas preguntas para ser capaz de conocer el nivel que tienes acerca de medir lo que sucede en tu blog.

[piopialo vcboxed=»1″]Descubre si eres un experto conociendo todos los detalles sobre lo que pasa en tu blog.[/piopialo]

Para ello, te voy a hacer algunas preguntas que me gustaría que respondieras para ti, o si eres tan majo como sé que eres, me lo comentes al final del artículo en esa cajetilla donde puedes escribir lo que quieras 😉 .

Mira si haces o tienes el conocimiento sobre alguna de estas acciones:

• Si tienes varios formularios para que se inscriban a tu Newsletter, ¿sabes perfectamente cuál es el que mejor funciona y donde se apunta un mayor porcentaje de tus lectores?
• ¿Sabes qué búsquedas han realizado dentro de tu blog mediante la opción que tienes para ello?
• ¿Sabes si todas las personas que llegan a tu página de contacto realmente acaban escribiéndote algo? O a lo mejor hay algo que les echa para atrás y no acaban haciéndolo.
• ¿Sabes si alguna llamada a la acción que has insertado en algún post concreto ha tenido efecto? Es decir, han pulsado sobre ella para ir a donde quieres llevarles…
• ¿Sabes si los banners que tienes puestos en la cabecera o en el sidebar realmente están siendo pulsados por alguien? ¿O si funcionan mejor cambiando los colores o incluso alguna modificación leve en la posición o el tamaño?
• ¿Sabes si el Ebook que estás regalando en tu blog cuando alguien se suscribe está realmente siendo descargado?
• Etc…

Podría tirarme toda la tarde escribiendo ejemplos pero vamos a dejarlo aquí. Me imagino que te habrás hecho a la idea:

[piopialo vcboxed=»1″]todo lo que se te ocurra en tu blog, se puede medir y actuar en consecuencia de lo que veas.[/piopialo]

Si estas situaciones que he descrito las estás ya controlando o sabrías perfectamente como hacerlo (gratuitamente 😉 ), puedes pasar directamente a los comentarios del post y ¡contárnoslo! Sino, te invito a que sigas leyendo para que descubras cómo podrás hacerlo.

¿Qué puedo medir en mi web y qué me aporta realmente?

Lo que quiero con este artículo es usarlo como base para una serie de artículos que irán viniendo poco a poco con ejemplos más concretos y directos.

Aún así, quiero desarrollar algunos casos en los que puede ser importante saber cómo medir ciertos eventos, para que veas la utilidad que te puede proporcionar esta técnica y pienses cómo implementarla en tu blog.

Aunque puede ser un tema que según vayas leyendo te pueda ir entrando un poco de canguele pensando que va a ser algo muy complicado o demasiado técnico para tu nivel, no te preocupes que haré que no sea así. Verás cómo puedes llevar tu blog a otro nivel fácilmente.

Lo que verás a continuación son algunos de los puntos que he comentado antes en las preguntas un poco más desarrollados. Puede haber miles de ellos, pero esto es solo la palmadita en la espalda que a lo mejor necesitas para empezar a interesarte en estos temas y que veas lo importantes que son.

Vamos allá con algunos ejemplos:

¿Qué formulario de suscripción a mi Newsletter funciona mejor?

Si estás usando alguna de estas herramientas maravillosas para insertar un formulario de suscripción en tu blog, como podría ser  Optinskin, LeadPages, etc… ya tendrás esos datos gracias al panel de control que ofrecen. Pero si la herramienta que usas para obtener el formulario no tiene esas estadísticas, o eres como yo que te lo construyes tú mismo, te vendrá bien el truquillo que te comentaré.

Gracias a él podrás ver desde qué formulario estás consiguiendo más suscripciones. Incluso podrás realizar test A/B para ir cambiando el formulario en una determinada posición de tu blog, y verás qué diseño funciona mejor, etc…

Eso es muy importante saberlo ya que a lo mejor puedes estar desaprovechando un espacio en tu blog que a lo mejor podrías usarlo en otra cosa ya que el formulario que tienes ahí no lo usa nadie. O simplemente el diseño o mensaje que tienes en el mismo no es el apropiado y podrías probar con otro.

¿Qué búsquedas realizan en mi web con el formulario interno?

Todo blog que se precie debería tener un formulario para realizar búsquedas en los artículos del mismo.

Si a alguien le interesa tu contenido, es posible que use este formulario para buscar más información sobre un determinado tema. O a lo mejor recuerda que una vez leyó algo tuyo pero no recuerda en qué artículo era y usa el formulario para ver si consigue localizarlo.

Sea como sea el uso que le den tus lectores, es muy importante saber consultar qué búsquedas están realizando ya que:

• Podría darte pistas sobre el contenido que tus lectores demandan y que a lo mejor no estás cubriendo con tu blog.
• Podrá darte ideas para reformar más una temática de tu blog en la que ves que están interesados tus lectores por las búsquedas que realizan.
• E incluso ¡¡podrás quedarte alucinado con las cosas que llegan a buscar ahí algunas personas!! jejeje.

Gracias a Google Analytics, no vamos a necesitar plugins extra ni nada que sobre-cargue nuestro blog para saber esa información.

Además vamos a poder disfrutar del potencial de Analytics para saber el recorrido completo que ha realizado una persona que ha hecho una determinada búsqueda, por tu blog (ese tema lo tocaremos en otros artículos).

Si te parece interesante poder saber qué búsquedas realizan los lectores en tu blog, eso no lo cubrirá el truco que os comentaré aquí, pero sí que podrás leer cómo hacerlo paso a paso en el artículo sobre capturar búsquedas en tu blog con Google Analytics.

¿Está funcionando una determinada llamada a la acción en mi blog?

Esta llamada a la acción con la que pretendes que el lector de tu blog haga una cosa concreta, podrás intentar conseguirla a través del texto dentro de un artículo, un banner en el sidebar con el header, un botón dentro de un post, etc…

Como esta que te llevará al artículo más compartido de Monetizados 🙂

Para saber si funciona o no, lo más importante sería medir los clicks que se realizan sobre ese elemento. Incluso podrá ser muy útil saber cuántas personas entre las que leen ese determinado artículo (en el caso de que la llamada a la acción esté dentro de un post) acaba pulsando en ese botón o enlace, sacando así un porcentaje de efectividad de la llamada a la acción.

Pues bien, todo eso se puede medir de una forma muy fácil que os comentaré a continuación.

Vamos al tema, ¿Cómo medir eventos en mi blog sin necesidad de plugins adicionales?

[piopialo vcboxed=»1″]¿Cómo medir eventos en mi blog sin necesidad de plugins adicionales?[/piopialo]

Queremos llevar el control de todo lo que pasa dentro de nuestro blog sin añadir ningún tipo de carga. Es decir, sin añadir ningún plugin y yendo directamente a los eventos que nosotros consideramos importantes como los que he podido describir arriba, por ejemplo.

Para eso vamos a usar nuestra cuenta de Google Analytics.

Si no la tienes activada, te recomiendo que lo hagas para llevar las estadísticas de tu blog, ya que ahí podrás conseguir una información muy valiosa. Por tanto, aunque luego quieras usar otras herramientas para medir las estadísticas del blog, tener dada de alta nuestra web en Analytics debería ser algo obligatorio, a no ser que tengas algunas intenciones ocultas y no quieres que Google tenga muchos datos tuyos 😉 .

Suponiendo que estás usando Analytics y tienes insertado correctamente el código de seguimiento que te dan en tu web, podemos seguir viendo cómo implementar los eventos.

Lo primero que vamos a ver es

¿dónde vamos a poder encontrar estos eventos que suceden en nuestra web dentro de Analytics?

La respuesta es muy simple.

Entramos en nuestra cuenta de Analytics y vamos al siguiente menú:

que encontraremos en el menú de la izquierda de nuestra cuenta.

En cualquiera de esas opciones veremos información muy valiosa sobre los eventos que vamos a definir en nuestro blog.

Además a lo largo de toda tu cuenta de Analytics podrás ir haciendo referencia a estos y mezclándolos con otro tipo de datos como visitas, porcentaje de rebote, páginas vistas, etc…. como veremos al final del post con un ejemplo de caso real.

¿Cómo crear eventos en mi blog para estudiarlos con Google Analytics?

A estas alturas estarás pensando, «porqué no se calla este pesado ya y me cuenta cómo conseguir estos eventos!!«.

Pues allá vamos…

En el caso de hoy vamos a suponer que cualquier evento que vayamos a crear en nuestra web, irá asignado a una acción determinada, como has visto en los ejemplos que he ido poniendo. Por tanto podemos decir que esa acción se realizará a través de un click en algún enlace. Sea banner, enlace de texto, botón de formulario, etc; al final no dejará de ser un enlace a algún lado.

Poniéndonos en un punto un poco técnico, pero poquísimo no te asustes, os pondré el ejemplo de un enlace cualquiera. El código sería al siguiente:
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<a href=»http://web_a_donde_va_el_enlace.com»> Texto del enlace </a>
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¿Sencillo no?

Pues bien, lo único que tendremos que añadir para capturar en evento que se refleje en nuestra cuenta de Analytics cuando alguien pulse sobre ese enlace, sería lo siguiente que pongo en negrita en el ejemplo del enlace anterior:

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<a href=»http://web_a_donde_va_el_enlace.com» onclick=»ga(‘send’, ‘event’, ‘categoria’, ‘accion’, ‘etiqueta’)«> Texto del enlace </a>

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Aunque te pueda echar para atrás el código, si lo miras tranquilamente verás que es una tontería. Solo he añadido la frase azul de la misma forma que podrás hacerlo tú en cualquiera de los enlaces que tengas en tu web.

Lo único que tendrás que hacer será sustituir los valores de «categoria«, «accion«, «etiqueta«.

Para que entiendas qué tendrías que poner ahí, vamos a usar el ejemplo de ver qué formulario de contacto funciona mejor.

• Categoría = «formularios Newsletter».
• Acción = «inscripción».
• etiqueta=»fomulario sidebar» ó «formulario final post».

Creo que se entiende bien qué va en cada cosa sin necesidad de explicar más sobre ello, pero sino es así, pregúntame en los comentarios 😉 .

En este caso, el trocito de código que tendríamos que añadir en nuestro enlace sería el siguiente:

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onclick=»ga(‘send’, ‘event’, ‘formularios Newsletter’, ‘inscripción’, ‘fomulario sidebar’)«
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¿Sencillo no?

Aún así, si tienes problemas no dudes en preguntarme.

Pues bien, con esa simple instrucción añadida en cualquier enlace de tu web, estarás consiguiendo un potencial que ni te imaginas.

Para que te hagas una idea te voy a mostrar un caso real para lo que lo uso yo en alguno de mis proyectos.

Ejemplo real de uso de Eventos de Google Analytics.

Seguramente muchos de vosotros a estas alturas conocéis el proyecto Byemovil que creé hace ya un tiempo. Básicamente habla de las opciones que tienes para vender móviles usados a través de Internet.

Para ello pongo a vuestra disposición un comparador en el que metéis vuestro modelo de móvil y os dice la empresa en la que os pagarán más por él.

No es que quiera hacer publi del mismo, pero es para que entiendas lo que viene a continuación 😉 .

Pues bien, gracias a la técnica de crear eventos y la que os he mostrado también de consultar las búsquedas que están realizando en tu web, puedo crear un informe como este con Google Analytics.

Os aseguro que solo uso esas dos funciones y luego un poquito de tiempo dedicado a crear un Dashboard en Google Analytics (menos de 15 minutos), sobre lo que os hablaré más en detalle en otros artículos. Pero vamos, eso también es algo que podrás hacer muy fácilmente si cotilleas un poco la herramienta de Google. Y sino eres capaz… ¡comentario al canto!

Te dejo una captura de dicho informe:

Como ves, en este caso, gracias al truquillo de los eventos y las búsquedas de Analytics, puedo ver:

• Qué día de la semana se busca más el comparador y a qué hora del día.
• Los móviles más buscados por la gente que usa el comparador.
• Los clicks que hacen para ir a la página de la empresa final que comprará el móvil.
• La relación de personas que usan el buscador respecto a los que hacen click finalmente en el resultado para ir a la página del anunciante.
• La empresa que más visitan los lectores a través del comparador.
• Etc.

Si, todo eso se consigue colocando esa frase que he puesto en azul en los distintos enlaces.

[piopialo vcboxed=»1″]Con una simple sentencia de código se puede conseguir un gran potencial con Analytics. [/piopialo]

Como te podrás imaginar, esos datos son muy útiles para ir optimizando el comparador así como para saber qué móviles están siendo más buscados y trabajar sobre ellos.

Por ejemplo, estos datos te pueden dar ideas sobre qué contenido crear en el blog sabiendo qué es lo que más se está buscando en un momento determinado, los móviles que más se están vendiendo, etc.

Al final esto es un pequeño ejemplo, pero si piensas un poco se te pueden ocurrir mil cosas para medir en tu blog y ver exactamente qué es lo que está funcionando y lo que no.

Y todo eso con una simple línea de código que podrás ir añadiendo por tu página.

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Como he comentado al principio (ignorante de mi pensando que iba a conseguir hacer un artículo corto…), este será la base para una serie de artículos que iré mostrando sobre cómo ir consiguiendo estos informes e ideas sobre eventos que podrás capturar en tu blog que te darán una información muy interesante.

Tengo unos cuantos ejemplos pensados en la recámara que seguro que te parecen interesantes. Así que si esto de aquí te ha gustado y no quieres perderte el resto, lo más seguro es que te apuntes en la Newsletter, así seguro que no se te pasan por algo 😉

¡Pulsa aquí e irás al formulario para apuntarte!

Si ya estás, ¡seguro que no te lo pierdes entonces!! 😉

Como siempre que empiezo una nueva serie de artículos me interesa muchísimo saber tu opinión para ver si realmente este tipo de contenidos te puede gustar y ser útil. Por tanto, agradeceré muchísimo tus comentarios sobre este tema así como el tipo de experiencia que puedas tener tú con los eventos de Google Analytics.

Si ya lo compartes en redes sociales, ¡¡¡me tendrás ganado para siempre!! 😉